INFORMACJE O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH
Dziękujemy za nawiązanie z nami kontaktu – za pośrednictwem naszej witryny internetowej lub inną drogą, np. telefoniczną lub mailową.
Przywiązujemy ogromną wagę do ochrony danych osobowych użytkowników. Poniżej przedstawiamy nasze zasady postępowania z danymi osobowymi. Rozróżniamy między danymi pobranymi w związku z wizytami użytkowników w naszej witrynie internetowej (punkt I) oraz innymi formami kontaktu, np. przez telefon, drogą mailową lub podczas wizyty w naszym zakładzie (punkt II). Punkt III zawiera dodatkowe informacje dotyczące obu powyższych form kontaktu.
Niniejsze Informacje o ochronie danych osobowych dotyczą przetwarzania danych przez:
Administrator:
Adolf Schmidt Metallwaren- und
Holzschraubenfabrik GmbH
Zarząd: Hans Schmidt i Stefan Schmidt
Essener Straße 39
42327 Wuppertal
Telefon 02 02-69518-0
Faks 02 02-69518-20
E-mail: info@asw24.de
I. Wizyta w naszej witrynie internetowej
W przypadku wyświetlenia naszej witryny internetowej dane osobowe użytkownika przetwarzamy w następujący sposób:
1.Pobieranie i zapisywanie danych osobowych oraz sposób i cel ich wykorzystywania
Po wyświetleniu przez użytkownika naszej witryny internetowej dostępnej pod adresem www.asw24.de przeglądarka internetowa zainstalowana na urządzeniu końcowym użytkownika wysyła automatycznie informacje na serwer naszej witryny. Informacje te zostają zapisane tymczasowo w tzw. logu serwera. Zostają wówczas pobrane, bez udziału użytkownika, następujące informacje, które pozostają zapisane aż do chwili ich automatycznego usunięcia:
- adres IP komputera wysyłającego zapytanie,
- data i godzina wyświetlenia,
- nazwa i adres URL wyświetlonego pliku,
- adres URL poprzednio odwiedzonej strony (tzw. referrer),
- używana przeglądarka internetowa i system operacyjny oraz nazwa access providera.
Wyżej wymienione dane przetwarzamy w następujących celach:
- zagwarantowanie sprawnego połączenia z naszą witryną internetową,
- zagwarantowanie wygody korzystania z naszej witryny internetowej,
- ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu,
- inne cele administracyjne.
Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes wnika z wyżej wymienionych celów pobierania danych. W żadnej sytuacji nie wykorzystujemy pobranych danych, by uzyskać wiedzę o osobie użytkownika.
Ponadto w naszej witrynie internetowej używamy plików cookie.
2.Pliki cookie
W naszej witrynie internetowej używamy plików cookie. Są to niewielkie pliki tworzone automatycznie przez przeglądarkę internetową użytkownika i zapisywane na jego urządzeniu końcowym (laptopie, tablecie, smartfonie) podczas wizyty na naszych stronach internetowych. Pliki cookie nie wyrządzają na urządzeniu końcowym żadnych szkód, nie zawierają wirusów, koni trojańskich ani innego złośliwego oprogramowania.
W pliku cookie zapisywane są informacje związane specyficznie z używanym urządzeniem końcowym.
Nie oznacza to jednak, że umożliwiają one bezpośrednie zidentyfikowanie użytkownika. Jednym z celów używania przez nas plików cookie jest takie kształtowanie naszej oferty, by korzystanie z niej było dla użytkownika jak najprzyjemniejsze. Dlatego stosujemy tzw. sesyjne pliki cookie, by rozpoznać, które z poszczególnych stron naszej witryny użytkownik odwiedził. Pliki te są automatycznie usuwane po opuszczeniu naszej witryny przez użytkownika.
Ponadto, również w celu zwiększenia wygody korzystania z naszego serwisu, stosujemy tymczasowe pliki cookie, które pozostają zapisane na urządzeniu końcowym użytkownika przez pewien określony czas. Jeśli użytkownik ponownie otworzy naszą witrynę internetową, by skorzystać z naszych usług, pliki cookie automatycznie rozpoznają, że był on już na naszej stronie, a także przywrócą wprowadzone przez niego wcześniej informacje i ustawienia, by ich ponowne wprowadzanie nie było potrzebne.
Ponadto używamy plików cookie w celu dokonywania analiz statystycznych naszej witryny internetowej. Dane użytkownika wykorzystujemy wówczas wyłącznie w formie zanonimizowanej.
Dane osobowe przetwarzane przez pliki cookie w powyższy sposób i w podanych wyżej celach są dla nas niezbędne z uwagi na nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, dlatego do ich przetwarzania nie jest wymagana zgoda.
Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie. Po wyświetleniu naszej witryny internetowej użytkownik otrzyma prośbę o zgodę na stosowanie plików cookie. Niezależnie od tego użytkownik może tak skonfigurować swą przeglądarkę internetową, by na jego komputerze nie zapisywały się żadne pliki cookie lub by zawsze przed wygenerowaniem nowego pliku cookie pojawiał się komunikat. Jednak całkowita dezaktywacja plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji naszej witryny internetowej.
3.Narzędzia analityczne
Poza plikami cookie, o których mowa powyżej w punkcie 2, nie używamy żadnych narzędzi analitycznych.
4.Wtyczki mediów społecznościowych
W naszej witrynie internetowej nie używamy wtyczek serwisów społecznościowych Facebook, Twitter i Instagram.
5.Korzystanie z formularza kontaktowego
W razie jakichkolwiek pytań użytkownik może się z nami skontaktować przez formularz kontaktowy dostępny w naszej witrynie internetowej. Wówczas konieczne jest podanie ważnego adresu mailowego, byśmy wiedzieli, kto wysłał nam zapytanie, oraz mogli na nie odpowiedzieć. Inne informacje są dobrowolne.
Podstawą przetwarzania danych w celu nawiązania kontaktu z nami jest dobrowolna zgoda użytkownika, jak stanowi art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO.
Dane osobowe pobrane przez nas w związku ze skorzystaniem przez użytkownika z formularza kontaktowego są automatycznie usuwane po załatwieniu zapytania.
II.Przetwarzanie danych podczas kontaktowania się z nami poza naszą stroną internetową
Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami poza naszą witryną internetową, będziemy przetwarzać jego dane w zależności od rodzaju i/lub celu kontaktu zgodnie z poniższymi informacjami:
1.Przetwarzanie danych podczas kontaktowania się z nami telefonicznie, pocztą elektroniczną lub w podobny sposób / w przypadku zapytań sprzedawców
Nawiązując z nami kontakt – telefoniczny, mailowy, osobisty w naszym zakładzie lub inny – użytkownik w sposób nieunikniony przekazuje nam swoje dane osobowe, w szczególności nazwisko, adres i inne dane kontaktowe (nr telefonu, adres mailowy, faks), dane o swojej działalności gospodarczej. Poniżej przedstawiamy nasze zasady przetwarzania takich danych.
Wyżej wymienione dane osobowe (nazwisko użytkownika, adres i inne dane kontaktowe (nr telefonu, adres mailowy, faks) przetwarzamy w celu wykonania umowy oraz w celu reklamowania naszych produktów użytkownikowi. W szczególności chodzi o
• opracowanie zamówienia lub zapytania użytkownika
• prowadzenie własnych analiz i statystyk
• optymalizowanie naszej oferty
Podstawą prawną przetwarzania danych w celu opracowania zamówienia lub zapytania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przetwarzanie danych w celu reklamowania naszych produktów motywuje nasz uzasadniony interes w reklamowaniu produktów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Powyższe dotyczy także przetwarzania danych na potrzeby własnych analiz i statystyk oraz dla optymalizacji naszej oferty.
Zwracamy uwagę, że możemy przekazywać dane użytkownika stronom trzecim w ramach zapytania kredytowego.
2.Dane osób kontaktowych/pracowników administracji
Przechowujemy dane kontaktowe (nazwisko, imię, adres, numer telefonu, adres e-mail, nazwę firmy) osób kontaktowych naszych partnerów biznesowych w celu bezpośredniego kontaktu, w szczególności w kontekście przygotowywania i przetwarzania umów. To samo dotyczy danych kontaktowych pracowników organów publicznych w kontekście nawiązywania kontaktu w przypadku działań administracyjnych.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w przetwarzaniu danych osobowych wymaganych w tym celu w kontekście uproszczenia, a w szczególności bezpośredniego kontaktu z odpowiednimi osobami kontaktowymi.
3.Przetwarzanie danych na potrzeby aplikowania i w ramach procesu aplikowania
W kontekście aplikowania gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe kandydatów w celu obsługi procesu aplikowania. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 88 RODO w związku z § 26 federalnej ustawy o ochronie danych osobowych. Przetwarzanie może również odbywać się elektronicznie.
Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy kandydat przesyła nam odpowiednie dokumenty aplikacyjne drogą elektroniczną, na przykład pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem formularza kontaktowego udostępnionego na stronie internetowej. Jeśli zawrzemy umowę z kandydatem, przekazane dane będą przechowywane w celu przetwarzania stosunku umowy zgodnie z przepisami ustawowymi. Podstawa prawna do tego wynika z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4.Przetwarzanie danych dotychczasowych klientów – reklama, życzenia świąteczne
Jeśli użytkownik podał nam swój adres e-mail w związku z zawarciem umowy, wykorzystamy również ten adres, a także tytuł i nazwisko użytkownika, aby przesłać mu informacje o naszych własnych produktach i/lub usługach, które są podobne do produktów/usług zakupionych od nas. Dane te wykorzystujemy również do wysyłania życzeń świątecznych. Warunkiem wstępnym jest brak sprzeciwu użytkownika wobec wykorzystywania jego adresu e-mail do celów reklamowych.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO w połączeniu z § 7 ust. 3 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Mamy uzasadniony interes w informowaniu naszych obecnych klientów o naszych produktach i usługach oraz w wysyłaniu życzeń świątecznych w ramach lojalności z naszymi klientami. Interesy klientów są w sposób wystarczający uwzględniane przez prawo do odstąpienia od umowy, do którego są oni uprawnieni (patrz III.3. poniżej) i o którym są informowani w każdej wiadomości e-mail.
5.Przetwarzanie danych w kontekście skarg zgodnie z § 9 (11-13) ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktu
Jeśli użytkownik złoży do nas skargę dotyczącą produktu zgodnie z art. 9 (12) ustawy UE o ogólnym bezpieczeństwie produktu lub jeśli poinformuje nas o wypadkach lub problemach związanych z bezpieczeństwem, które wystąpiły w związku z jednym z naszych produktów, wykorzystamy te dane wyłącznie w celu przetworzenia / zbadania skargi lub informacji. W związku z taką informacją przechowujemy wyłącznie te dane osobowe, które są nam niezbędne do rozpatrzenia informacji. Dane będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do przeprowadzenia kontroli, ale nie dłużej niż przez 5 lat od momentu wprowadzenia stosownych danych.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO w połączeniu z art. 9 ust. 12 i 13 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktu. Jesteśmy prawnie zobowiązani (art. 9 ust. 11, 12 ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktu) do przyjmowania i rozpatrywania skarg. Potrzebujemy do tego podanych przez ciebie wyżej danych osobowych.
III. Dodatkowe informacje
1.Przekazywanie danych podmiotom trzecim – kategorie adresatów
a) Danych osobowych użytkownika nie przekazujemy podmiotom trzecim w celach innych niż wymienione poniżej. Dane osobowe użytkownika przekazujemy podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy spełniona jest przynajmniej jedna z następujących przesłanek:
- kiedy udzielisz na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 punkt 1 lit. a RODO,
- kiedy będzie to uzasadnione ustawą i zgodnie z art. 6 ust. 1 punkt 1 lit. b RODO będzie wymagane do wypełnienia stosunków wynikających z umowy.
- przekazanie danych jest w świetle art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz nie ma podstaw, by sądzić, że użytkownik ma ważny, prawnie uzasadniony interes w nieprzekazywaniu przez nas danych,
- istniejące przepisy prawa zobowiązują nas do przekazania danych na podstawie art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO.
b) Dane osobowe użytkownika przekazujemy następującym kategoriom adresatów:
Kategorie adresatów różnią się w zależności od sposobu przetwarzania danych.
Wyróżniamy następujące kategorie adresatów danych osobowych:
Banki (transakcje płatnicze)
Doradcy podatkowi (rachunkowość))
Sądy, organy administracji publicznej, inne urzędy, przedsiębiorstwa ubezpieczeniowe (np. ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej)
Dostawcy i usługodawcy odpowiedzialni np. za produkcję, dystrybucję lub transport oraz nasi partnerzy (np. przedstawiciele (handlowi)).
c) Danych osobowych nie wysyłamy za granicę.
2.Prawa osoby, której dane dotyczą
Użytkownik ma następujące prawa:
- na podstawie art. 15 RODO użytkownik może domagać się informacji o przetwarzanych przez nas dotyczących go danych. W szczególność chodzi o informacje o celach przetwarzania danych, kategoriach przetwarzanych danych, kategoriach podmiotów, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania danych, prawie użytkownika do sprostowania i usunięcia danych, prawie użytkownika do ograniczenia przetwarzania danych, do zgłoszenia sprzeciwu i do wniesienia skargi do organu nadzorczego, informacji o źródle danych użytkownika, o ile nie zostały one pobrane bezpośrednio przez nas, oraz informacji o stosowaniu metod zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilingu, oraz szczegółowych informacji o zasadach działania tych metod;
- na podstawie art. 16 RODO użytkownik może żądać od nas niezwłocznego sprostowania zapisanych przez nas nieprawdziwych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
- na podstawie art. 17 RODO użytkownik może domagać się usunięcia zapisanych przez nas dotyczących go danych osobowych, chyba że przetwarzanie tych danych jest niezbędne do zagwarantowania prawa wolności wypowiedzi i informacji, do spełnienia obowiązku prawnego, do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- na podstawie art. 18 RODO użytkownik może domagać się ograniczenia przetwarzania dotyczących go danych osobowych w następujących przypadkach: użytkownik kwestionuje prawidłowość tych danych; przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, lecz użytkownik sprzeciwia się ich usunięciu; administrator nie potrzebuje już danych osobowych, ale są one potrzebne użytkownikowi do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; użytkownik złożył sprzeciw wobec przetwarzania danych zgodnie z art. 21 RODO;
- na podstawie art. 20 RODO użytkownik może domagać się od nas przekazania mu dotyczących go danych osobowych lub przesłania ich innemu administratorowi w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
- na podstawie art. 7 ust. 3 RODO użytkownik może w każdym momencie wycofać wcześniej udzieloną nam zgodę. W konsekwencji będziemy musieli odstąpić od przetwarzania danych, którego podstawą była ta zgoda, ze skutkiem na przyszłość.
- na podstawie art. 77 RODO użytkownik może wnieść skargę do organu nadzorczego. Z reguły skargę należy skierować do organu nadzorczego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania, miejsce pracy lub miejsce mieszkania wakacyjnego użytkownika, albo na nasze miejsce zamieszkania.
3.Prawo do sprzeciwu
Jeśli podstawą przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes, o którym mowa w art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, użytkownik może na podstawie art. 21 RODO wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, jeśli uzasadnia to jego szczególna sytuacja lub jeśli sprzeciw jest skierowany przeciwko reklamie bezpośredniej. W tym ostatnim wypadku użytkownikowi przysługuje ogólne prawo sprzeciwu, niewymagające uzasadnienia szczególną sytuacją.
4.Dochodzenie prawa cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
Aby skorzystać z prawa cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu, wyślij e-mail na adres info@asw24.de.
5.Okres przechowywania danych
Dane osobowe są usuwane, gdy tylko przestaną być niezbędne do osiągnięcia celu, któremu służy ich przetwarzanie.
Jeśli użytkownik przyśle nam zapytanie, które nie doprowadzi do złożenia zamówienia, jego dane zostaną usunięte najpóźniej po upływie 15 miesięcy. We wszelkich innych przypadkach dane przechowujemy przez okres, do którego zobowiązują nas przepisy prawa, a po upływie tego okresu niezwłocznie je usuwamy.
Dane osobowe przetwarzane przez nas na podstawie skargi/zgłoszenia zgodnie z rozporządzeniem o ogólnym bezpieczeństwie produktu (art. 9) przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do rozpatrzenia zgłoszenia. W żadnym wypadku dane te nie będą przechowywane przez nas dłużej niż 5 lat od daty zgłoszenia, chyba że użytkownik wyraźnie wyrazi na to zgodę.
6.Bezpieczeństwo danych
W naszej witrynie internetowej używamy protokołu SSL (Secure Socket Layer) w połączeniu z najwyższym poziomem szyfrowania, który wspiera przeglądarka internetowa użytkownika. Z reguły jest to szyfrowanie 256-bitowe. Jeśli przeglądarka internetowa użytkownika nie wspiera szyfrowania 256-bitowego, używamy 128-bitowej technologii v3. Fakt, że transmisja danych na poszczególnych stronach naszego serwisu internetowego jest zaszyfrowana, można poznać to po symbolu zamkniętego klucza lub kłódki na dolnym pasku stanu przeglądarki internetowej.
Ponadto stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne, by zabezpieczyć dane użytkownika przed przypadkową lub celową manipulacją, częściową lub całkowitą utratą, zniszczeniem oraz dostępem nieuprawnionych osób trzecich. Nasze środki bezpieczeństwa stale udoskonalamy zgodnie z rozwojem technicznym.
7.Aktualność i zmiany niniejszych informacji o ochronie danych osobowych
Niniejsze informacje o ochronie danych osobowych są wersją aktualnie obowiązującą i odpowiadają stanowi z maja 2018 roku.
W związku z dalszym rozwojem naszej witryny internetowej i naszej oferty, a także w razie zmiany naszych procesów przetwarzania danych lub wymogów prawnych bądź administracyjnych, konieczna może być modyfikacja informacji o ochronie danych osobowych. Aktualną wersję naszych informacji o ochronie danych osobowych można w każdym czasie wyświetlić i wydrukować ze strony https://www.asw24.de/datenschutz
